Vejledning til refusion af fysiske pendlerprodukter

Gældende fra 17. januar 2027

Søndag den 17. januar 2027 overgår BAT til én ø - én zone.

Har du et pendlerprodukt, der er gyldigt efter den 17. januar 2027 og frem, kan du fortsat benytte dit kort som gyldig rejsehjemmel. Uanset hvor mange zoner dit kort tidligere har dækket.

Nedenstående fysiske pendlerprodukter kan refunderes fra og med den 17. januar 2027. Refundering kan kun ske, så længe pendlerproduktet er gyldigt.

Pendlerkort
12 mdr. ø-kort
6 mdr. ø-kort
3 mdr. ø-kort

Refusion vil blive beregnet ud fra dagsprisen på købstidspunktet på det enkelte pendlerprodukt. Første refusionsdag er dagen efter, at kortet er indleveret hos BAT.

 

Sidste købsdato for pendlerprodukter

Sidste dato for køb af 3 måneders pendlerkort er lørdag 17. oktober 2026.

Sidste dato for køb af 6 måneders pendlerkort er fredag 17. juli 2026.

Sidste dato for køb af 12 måneders pendlerkort er søndag 18. januar 2026.

 

Refusion af gyldige rejsedage efter 16. januar 2027:

For at få dit tilgodehavende udbetalt skal du benytte en af nedenstående vejledninger: 

  1.  Udfyld refusionsskemaet, som du finder på side 3. Du kan sende udfyldt refusionsskema, vedlagt de fysiske pendlerprodukter, du ønsker refusion for, via fysisk post til: BAT, Munch Petersens Vej 2, 3700 Rønne
  2.  Du kan fysisk møde op i BATs kundesupport, Munch Petersens Vej 2, 3700 Rønne. Husk at medbringe det pendlerprodukt, som du ønsker refusion for.

Hvis du ikke allerede har udfyldt et refusionsskema, kan du udfylde det, når du møder personligt op i BATs kundesupport. Du kan finde BATs aktuelle åbningstider på bat.dk.

Du kan ikke anvende BATs mailadresse til fremsendelse af refusionsskema eller kopi af pendlerproduktet.

BAT behandler din anmodning om refusion hurtigst muligt. Du kan forvente en behandlingstid på op til 60 dage fra den dag, BAT modtager din anmodning.

Dit tilgodehavende kan kun blive udbetalt til din NemKonto.

 

Klik her for vejledning og refusionsskema